Троллинг — нагнетание участником общения через компьютерную сеть негативных эмоций: гнева, конфликта, задирания, унижения, оскорбления участника или участников форумов, обсуждений, комментариев и т.д. Выражается в форме агрессивного, издевательского и оскорбительного поведения троллями (лицами, занимающимися троллингом). Чаще используется анонимными пользователями без возможности их идентификации.

Троллинг как форма социальной агрессии обладает характерными особенностями. Троллинг возможен исключительно в виртуальных сообществах. Следующей особенностью является наличие специфических механизмов высвобождения агресии, распространяемой лавинообразно. Также в троллинге невозможно  вступление в физический контакт сторонами:  троллями и их жертвами.